Délai de traitement et livraison

 

 

L'emballage et la livraison

Une fois notre proposition validée et votre commande effectuée, il faut compter entre 4 et 7 jours ouvrés pour finaliser votre création, l’imprimer et l’emballer.

Dès qu'elle est imprimée votre affiche personnalisée d'après votre photo est emballée dans une enveloppe célophane puis dans une enveloppe cartonnée et expédiée par Colissimo à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

De même, votre tableau personnalisé d'après photo est conditionné avec le plus grand soin dans des cartons prévus à cet effet et expédié par FedEx-TNT à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Il faut compter 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine et 3 à 6 jours ouvrés pour la livraison en Europe communautaire et en Suisse (sur demande). Fluxversion by Ika s’engage à faire le maximum pour livrer dans les délais.

 

Réception de la livraison

Vous êtes tenu de vérifier l’état du produit livré dès la réception. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état du produit. S’il a été endommagé, il faut impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). 
Cette vérification est considérée comme effectuée à partir du moment où vous avez signé le bon de livraison (ou toute personne autorisée à le faire par vous même).
Si le produit nécessite d'être renvoyé, veuillez vous référer à l’article 7 des conditions de vente.

*Pour la Suisse, les droits de douane et TVA locale sont en supplément et sont à régler à réception de la livraison.

 

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